およそ５年ほど前の話しである。東京と大阪の会場でＩＳＯマネジメントシステムに関係するプロジェクトの調査結果を、バランススコアカード（以下、ＢＳＣ）のフレームワークにまとめて報告会で発表したことがあった。 報告会当日はＢＳＣとは言わずに「経営…