ユニクロのホームページを見ると、「ユニクロのビジネスモデル」というページがある。Ｒ＆Ｄからカスタマー・クリエーション・チームまでのプロセスを順番に解説したもので、製造小売り（SPA）も含まれている。その中で筆者の興味を引いたのは、「匠チーム」…