日本経営品質学会という小規模な学会がある。昨年の学会は11月に開催された。その基調講演にD社のスピーカーが出講し、いままで取り組んできた職場風土変革や、組織価値観（使命・ビジョン・方針）の徹底浸透による組織活性化についての事例を紹介していた。…

およそ25年前、筆者の勤務していたフィリップス社は、未曾有の経営危機に陥っていたことがあった。刷新された当時の経営グループは「センチュリオン」と呼ばれる経営改革に乗り出し、その一環として、リーダーの意識変革のために今で言う「360度評価」の仕組…

経営品質賞のフレームワークであるビジネスエクセレンスモデル（以下、経営品質）と出会ったのは、1990年代の半ばである。はじめての出会いは、筆者が勤務していたオランダのフィリップス社でグローバル展開していた Philips Quality Award（PQA）であった。…

数年前のことだが、大学の図書館で入山氏の本を借りたことがあった。金曜日の授業が終わった後、ややリラックスした気分に浸りながら、町田で寿司をつまみながら読みふけっていたことを思い出す。彼がまだ海外で教鞭をとっていたころに出版された本で、世界…

近江といえば、かつて仕事でよく行っていたのが彦根である。北近江の長浜にある高月や、多賀大社のある多賀にも数回足を運んだことがあるが、やはり彦根城を中心とした歴史的由来からくる風土と、そこでお世話になった方々との交流の思い出は、いまでも忘れ…

１１月に大阪にゆく仕事があった。ちょうど、その前日が祝日だったので、かねてより訪ねてみたかった東大阪の司馬遼太郎記念館に立ち寄ってみた。建物の設計は、かの有名な安藤忠雄さんだそうで、展示されていた建築設計図を見てみると、ある１点からコンパ…

高校生の時分から、鎌倉に行くのが好きであった。東京から電車で１時間くらいということもあり、気軽に行ける観光古都の地ともなっていたのであろう。鎌倉への道中、鎌倉を舞台にした本やガイドブックを読み、ペンタックスの一眼レフカメラを携えて、四季お…

早いもので、今年も押し迫ってきた。年末という気分でもないが、本棚の資料を整理しようと思い立った。いざ作業を進めてみると、なかなか容易ではない。そこで３つに分類をしてみた。ひとつ目は、どうしても捨てられないもの。ふたつ目は、文句なしに手放し…

高橋義郎の公開セミナーです。皆様のご来場をお待ちしています。 ◆開催日時 ： 2016年8月31日（水） 第一部：9:15～12:30、第２部：13:30～17:00 ◆開催会場 ： 江戸東京博物館（両国）学習室１ ◆プログラム： 第１部：マネジメントシステムの有効性を高める…

高橋義郎の公開セミナーです。皆様のお申込みをお待ちしています。 ◆開催日時 ： 2016年8月30日（火）9:30～17:00 ◆開催会場 ： グローバルテクノ（ＪＲ高田馬場駅から徒歩５分） ◆お申込み ： 下記ＵＲＬへアクセス http://www.gtc.co.jp/semn/other_iso/rm…

やはりＢ２Ｂ型ビジネスの伝統的製造会社では、市場や顧客の視点を考えるのは無理なのかな？、と思いながら、某社の中期経営計画を眺めていたことがある。７月半ばにコメンテーターとして参加した、大手企業の経営企画部門が集まった会合での話だ。その会社…

京都の庭園が好きである。特に枯山水の庭園を好んで巡ることが多いのだが、等持院はこれといった枯山水はないにしても、雰囲気の好きなところのひとつである。たまたま最初に訪ねたのが冬の朝だったこともあってか、静かな中に何か凛とした気分が漂っていた…

特任の授業を担当している桜美林大学には、都内のＪＲ千駄ヶ谷駅近くに校舎がある。駅から校舎に向かって数分歩いていくと、校舎の手前に鳩森八幡神社が建っており、境内には本殿の他に能楽堂や富士塚、それに将棋堂などもある。由緒ある神社と見受けられ、…

およそ５年ほど前の話しである。東京と大阪の会場でＩＳＯマネジメントシステムに関係するプロジェクトの調査結果を、バランススコアカード（以下、ＢＳＣ）のフレームワークにまとめて報告会で発表したことがあった。 報告会当日はＢＳＣとは言わずに「経営…

２０１６年４月１４日以降発生しました熊本地震をはじめとする九州の一連の地震で被害を受けられた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。さて、６月に予定されています「高橋義郎の公開セミナー」のご案…

月日が経つのは早いもので、サラリーマンを定年退職してから６年目、そして大学院の特任教員になって４年目の春を迎えた。５年間も自由業をやっていると、毎日の過ごし方も一定のサイクルが出来上がってくるもので、クライアントでの用件や大学院での授業が…

長らくマネジメントシステムに関わってきた経験の中で、最近とみに注目されている「ガバナンス」と「マネジメント」との関連が良くわからないことがある。 この両者の関係をどう考えていくのか迷っていたということなのだが、そんなときに一読したのが筆者が…

◆講演及び研修講師のご依頼は、下記連絡先までお願い致します。 ✉ ytakaha@obirin.ac.jp ☎ 090-3964-7431 ◆主な領域 バランススコアカード、リスクマネジメント、経営品質、ＩＳＯマネジメント、経営企画、経営管理、中期経営計画、経営戦略、品質・環境マネ…

ＪＲの湘南新宿ラインが開通してから、筆者が住んでいる川口から鎌倉が近く感じられるようになった。その理由は、川口駅のひとつ隣駅の赤羽から鎌倉まで直通で行けるようになったからである。実際のところ所要時間の長短は気にならないが、ひと駅先で乗れる…

この数年間、関西のクライアント企業で研修やコンサルティングをする機会が続いている。それらの企業風土や社員について、とくに大阪と東京の企業や文化を比較する話題がよく出るのだが、司馬良太郎がその講演録で「大阪は軟体動物」と述べているように、改…

３日間ほど大阪と京都周辺に行く用務があったので、その帰り道に近江八幡に立ち寄ってみた。近江八幡市のホームページによると、同市は滋賀県のほぼ中央にあって琵琶湖の南東に面し、総面積は琵琶湖の約76km2を含めていて、琵琶湖で最大の島である沖島を有し…

7. ビジネスリスクマネジメントへの展開 この稿では、ひとつのケースを想定して説明を進めていくことにします。 Ｂ社という電動バイクを製造販売する会社があったとします。規模も小さく資本力も弱いベンチャー企業ですが、電動バイクの開発にはかなり以前か…

1. はじめに リスクマネジメントについての情報を整理しはじめてから、およそ５年ほど経ちました。外資系企業で30年近くを過ごし、その間に経営企画・経営品質のプログラムや事業計画立案と達成支援の仕事に関与し、それらの仕事を通じて、いつも頭をかすめ…

来週、久しぶりに岐阜県に行く仕事ができた。そのせいか、以前に書いた「県民性のバランススコア的考察シリーズ：岐阜県の巻」の原稿を読み返してみたくなった。以下は、そのシリーズの再掲である。 およそ２０年ほど前に、岐阜県の郡上八幡を訪ねたことがあ…

●リスクマネジメント規格（ISO31000)の理解と実践セミナー（２/１７（水）） ・ISO31000規格を化学プラント、医療機器、食品工場、コンビニエンスストア等の想定事例を用いて解説。 ・演習（リスクマネジメントの７０のキーワード、リスクの特定・分析・評価…

●桜美林大学大学院経営学研究科第6回ビジネス戦略セミナー（2/16（火）） http://www.obirin.ac.jp/topics/event/year_2015/7fl296000007hy6d.html ・テーマ：「国際標準を取り巻く最新動向と企業経営の課題」 【開会司会】境 睦（桜美林大学大学院経営学研…